Kennis van techniek
Anita is helemaal ingesteld op een goed contact met de klanten en met het personeel: "Ik zal zelf ook steeds vaker kiezen voor kleinere zaken als ik iets nodig heb. Je wordt daar beter bediend, je krijgt de nodige hulp, service, aandacht. Ik wil ook onze klanten helpen waar nodig."
En die service uit zich duidelijk in de klantenkring. Gebrek aan klanten is er alleszins niet. "Dat menselijke contact is overigens niet alleen belangrijk naar de klanten toe. Ook met het personeel willen we een goed contact. Werken en kwaliteit leveren staan op de eerste plaats, maar we stellen ons flexibel op als dat door omstandigheden nodig is", vervolledigt Anita haar verhaal.